Ekranizacja powieści Johanny Spyri o małej dziewczynce, która nie ma rodziców, a dom znajduje u dziadka w górach. Ma tam swoich przyjaciół i nawet mrukliwy z początku dziadek zaczyna pałać do niej sympatią. Heidi (Noley Thornton) przebywa przez pewien czas w wielkim mieście, by być towarzyszką do zabawy chorej, nico starszej od siebie Klary (Lexi Randall). Dziewczynka tęskni jednak za dziadkiem i górami tak bardzo, że zaczyna chorować z tęsknoty. Dlatego też wraca do domu i zaprasza w gościnę Klarę, której górski klimat pomaga wyzdrowieć...

Film opowiada o małej Heidi, która dostaje się pod opiekę surowego i nie lubianego dziadka, żyjącego w Alpach. Dziewczynka po pewnym czasie sprawia, że serce dziadka zmienia się, staje się dobre. Dzięki Heidi wszystko na hali staje się inne, ożywia to miejsce, zaprzyjaźnia się z Piotrkiem, babką i wieloma innymi ludźmi. Alpy staja się jej domem, którego nie chce opuszczać. Pewnego dnia przyjeżdża po naszą bohaterkę jej ciocia i zabiera ją do Frankfurtu, bez słów wyjaśnienia. Tam Hedi musi się opiekować chora Klarą. Dziewczynka bardzo tęskni za domem i chciałaby do niego powrócić...